База резюме маркетологов: performance, таргет, контекст, аналитика — от junior до senior

Перед тем как пригласить кандидата, важно понять, кто вам нужен: стратег, который выстроит маркетинг с нуля, или руками настроит и открутит рекламу. От этого зависит и профиль, и вопросы.

Ниже — готовый банк вопросов для собеседования интернет-маркетолога, разбитый по блокам: теория и база, аналитика и метрики, платный трафик, стратегия и мышление, практика и кейсы, софт-скиллы. Задавайте не все подряд, а под уровень позиции (junior / middle / senior) и просите подкреплять ответы цифрами и примерами из опыта — сильный маркетолог всегда говорит на языке метрик, а не общих слов.

База и понимание профессии

1. Как вы понимаете разницу между performance-маркетингом и маркетингом в целом?
2. За какие метрики вы отвечали на прошлом месте и как они связаны с деньгами бизнеса?
3. Что такое воронка продаж и как вы с ней работаете?
4. Объясните простыми словами, что такое CPC, CPA, CPL, CTR, ROMI и ДРР.
5. Как вы считаете стоимость привлечения клиента и его окупаемость?
6. Что такое юнит-экономика и зачем она маркетологу?
7. Какие каналы привлечения вы считаете рабочими для нашего продукта и почему?

Аналитика и метрики

1. Какими системами аналитики вы пользовались (Яндекс Метрика, сквозная аналитика)?
2. Как убедиться, что счётчик Яндекс Метрики установлен и работает правильно?
3. Что такое UTM-метки и как вы их используете?
4. Как вы настраиваете цели и отслеживаете конверсии?
5. Что такое сквозная аналитика и с какими сервисами вы работали (Roistat, Calltouch)?
6. Как вы связываете рекламные расходы с реальными продажами и выручкой?
7. По каким метрикам вы поймёте, что кампания неэффективна, и что будете делать?
8. Как отличить статистически значимый результат от случайного всплеска?

Платный трафик: контекст и таргет

1. С какими рекламными системами работали (Яндекс Директ, VK Ads, Telegram Ads)?
2. Как вы собираете семантическое ядро для контекстной рекламы?
3. Как настраиваете аудитории в таргетированной рекламе?
4. Что такое ставка, аукцион и как вы управляете ценой клика?
5. Как вы тестируете креативы и офферы? Сколько вариантов и как долго?
6. Что делаете, если стоимость заявки резко выросла?
7. Как распределяете бюджет между каналами и кампаниями?
8. Приведите пример, как вы снизили стоимость лида. За счёт чего?

Стратегия и мышление

1. С чего вы начнёте, если придёте к нам и нужно увеличить количество заявок?
2. Как вы формулируете и проверяете гипотезы?
3. Как приоритизируете, что тестировать в первую очередь при ограниченном бюджете?
4. Что важнее — объём трафика или его качество, и от чего это зависит?
5. Как вы взаимодействуете с отделом продаж по поводу качества лидов?
6. Какой канал вы бы отключили первым при сокращении бюджета и почему?

Практика и кейсы

1. Расскажите про проект, которым вы гордитесь. Какие были цифры до и после?
2. Расскажите про кампанию, которая провалилась. Что пошло не так и какой вывод?
3. Какой бюджет вы вели и какого результата достигли?
4. Дайте оценку: сколько заявок реально получить с бюджетом X в нашей нише?
5. Покажите пример отчёта, который вы делали для руководителя.

Софт-скиллы и мотивация

1. Как вы держите себя в курсе изменений в рекламных системах и алгоритмах?
2. Что вам интереснее — стратегия и аналитика или ежедневная работа с кампаниями?
3. Как вы реагируете, когда руководитель не согласен с вашими выводами по цифрам?