Работа менеджером по продажам: подборка вакансий в B2B, B2C, в офисе и на удалёнке — от junior до РОПа

Шаг 1. Понять, что продажи — это про людей и систему, а не про «впаривание».
Хороший продажник умеет слышать задачу клиента, задавать вопросы и доводить сделку до денег. Порог входа в профессию низкий: сюда берут без профильного образования и часто без опыта — на старте важнее обучаемость, речь и готовность к активной коммуникации.

Шаг 2. Освоить базу.
Этапы сделки, работа с возражениями, техника СПИН, скрипты, воронка продаж, квалификация лида. Это можно взять из бесплатных курсов, книг (Рекхэм, «СПИН-продажи») и разборов реальных звонков.

Шаг 3. Разобраться в инструментах.
CRM (Битрикс24, amoCRM), IP-телефония, мессенджеры и почта для переписки, базовая аналитика по своим показателям — конверсия, средний чек, цикл сделки.

Шаг 4. Выбрать сегмент.
B2C (продажи физлицам — быстрее цикл, больше объём звонков) или B2B (продажи компаниям — длиннее сделка, выше чек, сложнее переговоры). От этого зависит, какие вакансии откликать.

Шаг 5. Выйти на первую позицию.
Junior-роли: менеджер по продажам, специалист call-центра, менеджер по работе с входящими заявками. Здесь набирается практика — количество диалогов важнее регалий.

Шаг 6. Расти по деньгам и грейду.
Через сильные показатели — в middle и senior, дальше — тимлид группы продаж, РОП, BDM. Рынок это ценит: зарплата менеджера по продажам почти всегда состоит из фикса + процента, и потолок зависит от результата.

Junior (менеджер по продажам, старт карьеры)
Опыт: до ~1 года или без опыта.
Что должен знать и уметь:

• Вести диалог по скрипту, звонить по тёплой и холодной базе, не бояться отказов
• Понимать этапы сделки и базово отрабатывать типовые возражения
• Работать в CRM: заводить сделки, фиксировать договорённости, вести карточку клиента
• Грамотная устная и письменная речь, дисциплина, готовность к большому объёму коммуникаций
• Разбираться в продукте, который продаёт

Зона роста: самостоятельность, конверсия из диалога в сделку, работа с более сложными клиентами.

Middle (менеджер по продажам)
Опыт: ~1–3 года.
Что должен знать и уметь:

• Вести сделку целиком: от первого контакта до оплаты и повторных продаж
• Работать без скрипта — гибко подстраивать разговор под клиента и ситуацию
• Отрабатывать сложные возражения, торговаться, удерживать маржу, делать допродажи
• Квалифицировать лиды и расставлять приоритеты по воронке, планировать своё время
• Стабильно выполнять план, понимать свои метрики (конверсия, средний чек, цикл сделки)
• В B2B — вести переговоры с несколькими лицами, принимающими решение

Зона роста: работа с ключевыми клиентами, наставничество над джунами, системное мышление.

Senior (ведущий менеджер / КАМ / кандидат в РОП)
Опыт: 3+ лет.
Что должен знать и уметь:

• Закрывать крупные и длинные сделки, вести ключевых клиентов (KAM)
• Видеть продажи как систему: как маркетинг кормит воронку, где теряются деньги, что чинить в процессе
• Работать с неопределённостью — из запроса «нам нужно больше выручки» самому собрать план
• Выстраивать и улучшать процессы отдела, влиять на скрипты, регламенты, обучение
• Наставлять команду, передавать знания, помогать джунам и мидлам
• Аргументировать решения, говорить «нет» и обосновывать, вести переговоры на уровне ЛПР

Следующий шаг: тимлид группы продаж, руководитель отдела продаж (РОП), BDM.