Как провести эффективное интервью с кандидатом в продажи

Продажи — это сердце любого бизнеса. От того, насколько сильна ваша команда продажников, зависит успех компании. Но как найти по-настоящему мотивированных и профессиональных сотрудников?
Один из ключевых этапов подбора — собеседование. Оно должно не только проверить навыки кандидата, но и понять его мотивацию, сильные и слабые стороны. В этой статье разберём, какие вопросы задать соискателю, чтобы оценить его потенциал, и как смоделировать реальную ситуацию продажи прямо на интервью.

1. Расскажите пожалуйста о себе в свободной форме все что считаете нужным:

• последнее место работы, почему ушли
• какие были достижения,которыми гордитесь
• как давно в продажах
• чем любите заниматься в свободное от работы время

2.Про компанию:

• Что уже знаете о нас?
• Что важно при выборе работы, на что обращаете внимание?

• Если не работали в продажах, то почему сейчас выбрали эту сферу для себя
• Если не работали в онлайн сфере почему выбрали онлайн?

3.   В каких СРМ работали
4.   С какими средними чеками работали, 
5.   Какой макс план выполняли (личный)
6.   Есть опыт продаж через пробное занятие?
7.   Сколько звонков в среднем в день совершали (результативные и всего)
8.   Какие положительные качества можете выявить в себе и как они помогают в работе
9.   Отрицательные качества
10.  Что должно произойти в компании чтобы уволиться одним днем?
11.  Есть ли компьютер, гарнитура,стаб интернет?
12.  Как скоро готовы приступить к стажировке и работе?

Теория — это хорошо, но продажи проверяются на практике. Лучший способ оценить навыки кандидата — смоделировать реальную ситуацию.

Задача: Провести ролевую игру, начиная с презентации стоимости, отработать возражения и довести до оплаты.

Сценарий:

• Кандидат играет роль менеджера по продажам.
• Вы — клиент, который на все отвечает «да», но не спешит покупать.
• Задача — провести все этапы продажи, закрыть сделку и получить виртуальную «оплату».

Что оцениваем:

• Умение задавать правильные вопросы.
• Навык работы с возражениями.
• Способность вести клиента к решению.
• Уверенность и настойчивость (но не агрессию).

Грамотно построенное интервью помогает не только проверить навыки кандидата, но и понять, насколько он впишется в вашу команду. Вопросы о мотивации и опыте покажут его профессиональный уровень, а ролевая игра раскроет реальные умения в продажах.
И помните: хороший продажник — это не только тот, кто умеет говорить, но и тот, кто умеет слушать, анализировать и закрывать сделки. Используйте эти вопросы и техники, чтобы находить лучших!

А вот полезная подборка каналов, где можно найти работу и откликнуться на крутые вакансии:

@digital_jobster — канал, в котором размещаются все маркетинг вакансии + все из digital.

@rabota_freelancee — работа на удаленке, вакансии фриланс и интересные стажировки для работы без опыта.

@rabota_go — профессии 21 века, от менеджера по продажам, до руководителя компании.