👩💻 Надежда
Ник tg: @Zemlyanichka83
Номер телефона: +7-903-540-44-59
Email: zemlyanichka83@mail.ru
Возраст: 42
Формат/Локация: Москва - Офис; Гибрид
▪️Сильные стороны:
Нахожу точки роста через анализ данных.
Усиливаю команду за счет экспертизы,беру на себя сложные участки, чтобы коллеги фокусировались на своих задачах.
Быстро переключаюсь между разными типами задач, легко адаптируюсь под новые процессы.
▪️Ссылка на кейсы и портфолио:
По запросу
▪️Опыт работы и яркие достижения:
Октябрь 2016-Июнь 2026
Корпорация Estée Lauder
территориальный менеджер
· Разработка и реализация плана продаж по закреплённому региону (до 50 точек) для выполнения KPI по обороту, среднему чеку и маржинальности.
· Контроль товарного запаса — предотвращение излишков стоковых позиций и исключение дефицита топовых SKU.
· Контроль торгового оборудования, визуального мерчандайзинга и санитарного состояния корнеров согласно бренд-буку. Провела ребрендинг выкладки в 10 магазинах, увеличив продажи импульсных товаров на 25% без дополнительного бюджета.
· Анализ ёмкости рынка, мониторинг активности конкурентов и корректировка региональной стратегии.
· Полный цикл управления персоналом розничных точек: подбор, найм, аттестация, выстраивание графиков работы и мотивация (материальная + нематериальная). Сократила текучесть продавцов на территории с 30% до 5% за 6 месяцев за счёт внедрения системы адаптации и еженедельных 15-минутных микротренингов.
· Проведение планерок, разбор сложных кейсов (онлайн и офлайн), выезды в «поле» для отработки навыков.
· Проведение тренингов для торгового персонала по техникам активных продаж и управлению возражениями. Обучила 30+ продавцов технике дополнительных продаж, что увеличило средний чек на 12% в течение 3 месяцев.
· Проведение регулярных аудитов магазинов (чекинг-листы) и оперативная обратная связь персоналу.
· Проведение выездных тренингов: обучение продавцов-консультантов техникам апсейлинга и кросс-сейлинга.
· Разработка и внедрение «продающих скриптов» для разных категорий товаров.
· Ежемесячная оценка знаний персонала (ассортимент и стандарты) с последующим разбором ошибок.
· Взаимодействие с отделами мерчандайзинга, маркетинга и логистики для своевременного обеспечения региона продукцией и промо-материалами.
· Подготовка управленческой отчетности (отчеты по факту продаж, план-факт анализ, прогнозы спроса) для топ-менеджмента.
· Подготовка и принятие форм первичных учетных документов.
· Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска.
· Подготовка кадровых документов, личных карточек, штатных расписаний, трудовых договоров и приказов.
· Подписание первичных учетных документов.
· Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С.
· Приём и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков.
· Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов.
· Организация и проведение корпоративных мероприятий.
· Формирование и контроль бюджета на хозяйственные нужды.
· Формирование и отправка платежных поручений в банк.
Работа с крупными ритейлерами: «Золотое Яблоко», «Рив Гош», «Иль Де Боте», «Летуаль».
Февраль 2013-Июль 2016
МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ООО
Управляющая магазином
Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;Мерчендайзинг
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;мерчердайзинг
• Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
• Управление коллективом магазина. Обучение и аттестация сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени.
Январь 2012-Январь 2013
Koza de Reza
Администратор
• Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;мерчердайзинг
• Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
• Управление коллективом магазина. Обучение и аттестация сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени.
Июль 2011-Декабрь 2011
ООО Лис-курьер
Бухгалтер -кассир
-Непосредственное выполнение кассовых работ по приему, перерасчету, выдаче наличных денежных средств.
-Инкасация, выдача з/п, авансов и других рассходов.
- Ввод первичных кассовых документов (Пко, Рко, Км3, Км6) Знание 1С 7.7 (формирование кассовой книги, контроль соблюдения остатков денежных средств в кассе)
- Составление и проверка актов сверок с поставщиками и физ.лицами)
-Оформление возвратов товаров и услуг от физ.лиц.
-Работа с пос-терминалами. Работа с большими оборотами денежных средств
Апрель 2011-Июль 2011
Десан, группа компаний
Администратор
• Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;
• Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
• Управление коллективом магазина. Контроль работы (продавцов, продавцов-кассиров, ст.продавцов). Обучение и аттестация сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени.
Сентябрь 2008-Февраль 2011
ООО ОПЭРА
Заведующая отделом/администратор магазина
• Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;
•Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
•Управление коллективом магазина. Контроль работы (продавцов,продавцов-кассиров, ). Обучение сотрудников.
Руководство коллективом: 10-50 человек
▪️Что важно в работе/компании:
Прозрачные KPI, отсутствие хаоса, четкие задачи.
Обучение за счет компании, наставничество, карьерный трек.
Профессиональная команда, здоровый рабочий климат.
▪️Финансовые ожидания:
От 150000
📎 Полное резюме и все вопросы напрямую писать в телеграмм.
