👩💻 Дарья Гришина
Ник tg: @dashafbh
Возраст: 37
▪️Сильные стороны:
Руководитель в продажах с опытом более 12 лет. Выстраиваю отделы продаж и коммерческие функции "под ключ": от стратегии и бизнес-процессов до найма, мотивации команды и достижения плановых финансовых показателей, включая опыт вывода продукции на международные рынки. Уверенно работаю с CRM (Битрикс24, 1С), госзакупками (44\223 ФЗ) и распределенными командами до 50 человек.
Диплом с отличием.
Языки: Русский (родной), Английский (разговорный), Французский, Испанский (базовый).
▪️Ссылка на кейсы и портфолио:
По запросу
▪️Опыт работы и яркие достижения:
ООО «Конкретика» (Производство и дистрибуция мебели, ТНП)
Управление операционной деятельностью отдела продаж (10 чел.) в производственной компании с целью увеличения рыночной доли и вывода новых SKU.
- Управление командой: Осуществила полный цикл управления ОП: найм, адаптация, обучение и разработка системы KPI для 10 менеджеров.
- Рост выручки: Обеспечила прирост квартальных продаж на 28% к аналогичному периоду прошлого года (АППГ) за счет внедрения системного контроля воронки и фокуса на приоритетных SKU.
- Расширение географии: Организовала вывод товаров на рынок Казахстана; провела переговоры и заключила первый экспортный контракт.
- Управление качеством: Внедрила регламент прослушивания звонков и еженедельные аудиты эффективности, что повысило конверсию отдела на 27%.
- Кросс-функциональное взаимодействие: Согласовывала производственные планы с руководителем производства для синхронизации объемов выпуска и планов продаж. Участвовала в R&D на основе анализа рыночных цен и себестоимости.
Ключевые клиенты: Реализовала стратегию по вхождению в федеральные сети OBI, «Империал Гарден», «Дарвин».
ГК «ПЛАСТ» (Химическое производство, оптовая торговля полимерами)
Коммерческий директор (CCO)
Функция: полное управление коммерческим блоком компании, включая стратегию, маркетинг и продажи.
- Стратегия и рост: Разработала и внедрила коммерческую стратегию, обеспечившую рост годовой выручки на 37%.
- Эффективность команды: Провела реорганизацию отдела продаж, пересмотрела систему мотивации. В результате увеличила эффективность работы менеджеров на 30%.
- Новые клиенты: Перевыполнила план по привлечению новых клиентов в 1 кв. 2025 на 40%.
- Автоматизация: Курировала настройку бизнес-процессов в IT-инфраструктуре (Битрикс24, 1С), что позволило сократить время обработки заказов в 2 раза.
- Финансовый контроль: Управляла товарными запасами и дебиторской задолженностью, обеспечивая целевые показатели маржинальности и чистой прибыли.
- Маркетинг: Утверждала бюджет продвижения по товарным группам.
ООО «Круст» (Производство и продажа медоборудования)
Заместитель директора по продажам
Управление филиальной сетью (2 филиала) и отделом оптовых продаж.
- Управление филиалами: Обеспечивала выполнение планов продаж 2-мя территориально распределенными филиалами. Внедрила единые регламенты и систему KPI.
- Аналитика: Настроила систему отчетности и аналитики воронки продаж, что позволило прогнозировать результаты с высокой точностью. Снизила показатель по потерянным продажам в квартальном периоде на 40%.
- Госсектор: Организовала работу с тендерами по 44-ФЗ и 223-ФЗ, успешно сопровождала контракты на всех этапах. 7 успешных тендеров из 10.
- Операционный контроль: Проводила аудит качества работы отдела (прослушка звонков, разбор сложных кейсов), разрабатывала скрипты для менеджеров. Повысила эфективность ОП по KPI на 40%.
ГК «СОЮЗСНАБ» (Производство пищевых ингредиентов, экспорт)
Директор по развитию продаж
Создание экспортного направления и управление отделом продаж (до 30 чел.).
- Международная экспансия: Руководила проектом открытия представительства в Индии (решала административные, юридические и логистические вопросы). Заключила соглашения с 3 крупнейшими дистрибьюторами региона.
- Финансовый результат: Обеспечила достижение первого финансового результата экспортного департамента на 120% от плана в 1-м квартале.
- Рост рынка: Увеличила общий объем продаж по курируемой товарной группе на 57%.
- Управление рисками: Сократила дебиторскую задолженность департамента на 140% за отчетный квартал за счет внедрения системы предоплат и контроля отгрузок.
- Представительские функции: Представляла компанию на международных выставках World Food, International Food.
АНО «Кремлевская школа» (Сфера услуг: фитнес, салоны красоты)
Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса
Построение клиентоориентированной модели сервиса и управление кросс-функциональной командой.
- Продажи: Провела сегментацию клиентской базы, увеличила объем продаж по премиум сегменту на 147%.
- Управление персоналом: Управляла командой из 10 чел. (продажи, колл-центр, бухгалтерия, служба сервиса). Разработала и внедрила программу наставничества и систему грейдов.
- Автоматизация: Инициировала и контролировала запуск мобильного приложения и чат-бота для клиентов, что снизило нагрузку на колл-центр на 20%.
- Сервисные стандарты: Внедрила стандарты качества обслуживания на основе анализа лучших международных практик.
- Мероприятия: Организовала проведение более 50 клиентских мероприятий в России и за рубежом (спортивные соревнования, международные фестивали).
▪️Что важно в работе/компании:
Стабильность компании.
▪️Финансовые ожидания:
150 000-200 000
