👩💻 Софья Созинова
Ник tg: @fairy_writer
Номер телефона: +7-913-938-47-29
Email: sozinovasophie@gmail.com
Локация: Новосибирск / Удаленка
▪️Какую работу ищете и чем хотите заниматься?
Ищу работу в сфере контента, технической документации или продуктовых коммуникаций в IT-компании. Мне интересны роли технического писателя, продуктового редактора, UX-писателя, редактора базы знаний или контент-менеджера.
Больше всего мне нравится разбираться в сложных продуктах, общаться с экспертами, структурировать информацию и превращать её в понятные материалы для пользователей. Интересно работать на стыке контента, продукта и пользовательского опыта, участвовать в развитии документации, баз знаний, онбординга и других материалов, которые помогают пользователям быстрее решать свои задачи.
▪️Сильные стороны:
Мои сильные стороны — умение быстро разбираться в новых темах и структурировать большой объем информации. Мне легко находить общий язык с экспертами, задавать уточняющие вопросы и переводить сложные технические или бизнес-процессы в понятные для пользователей тексты.
Также считаю своими сильными сторонами системность, внимательность к деталям и ответственность. Я умею работать самостоятельно, соблюдать дедлайны, принимать обратную связь и доводить материалы до результата. В работе всегда стараюсь смотреть на контент с точки зрения пользователя и бизнес-задач, которые он должен решать.
Ссылка на кейсы и портфолио:
Ссылка на кейсы
▪️Опыт работы и яркие достижения:
Более 4 лет работаю с контентом для IT- и SaaS-проектов. Создаю продуктовые тексты, статьи, пользовательскую документацию, материалы для баз знаний, инструкции и контент для внешних площадок.
Среди ключевых проектов — развитие базы знаний и пользовательской документации для Sipuni и WAZZUP, создание экспертного контента для B2B-аудитории, подготовка материалов по CRM-интеграциям, телефонии и цифровым продуктам. Регулярно работала на стыке контента, продукта и пользовательского опыта: анализировала потребности пользователей, адаптировала сложную техническую информацию в понятные тексты и улучшала пользовательские сценарии через контент.
В работе использую AI-инструменты для исследований, поиска идей, подготовки структуры материалов и редактуры. Имею опыт работы с русскоязычными и англоязычными текстами, а также адаптации контента под различные форматы и каналы коммуникации.
Мои сильные стороны — умение быстро разбираться в новых темах, структурировать информацию, работать с экспертами и создавать тексты, которые помогают пользователям и решают бизнес-задачи.
▪️Что важно в работе/компании:
Для меня важно работать над продуктом, который приносит пользу пользователям и развивается. Ценю сильную команду, открытые коммуникации, возможность влиять на результат и предлагать улучшения, а не просто выполнять задачи по ТЗ.
Также важны уважительное отношение внутри команды, прозрачность процессов, профессиональное развитие и возможность работать с интересными задачами, где можно совмещать работу с контентом, продуктом и пользовательским опытом.
