База резюме кандидатов

Резюме: Менеджер по работе с ключевыми клиентами/ Key Account Manager

Меня зовут Александр, 8 лет проработал в логистике. Прошел свой путь от обычного клиентского менеджера до руководителя отдела. Имею небольшой опыт работы в баре, где научился находить подход к разным людям. В настоящий момент желаю сменить вектор своего развития и отойти от транспортно-логистических услуг. Готов применить имеющиеся навыки в новой работе и обучиться всему, чего не знаю.


🧑‍💻 Александр

Ник tg: @klesovsan

Номер телефона: +7-988-898-93-47

Email: a-klesov@mail.ru


Возраст: 29

Локация: Ростов-на-Дону, Удаленка


Меня зовут Александр, 8 лет проработал в логистике. Прошел свой путь от обычного клиентского менеджера до руководителя отдела. Имею небольшой опыт работы в баре, где научился находить подход к разным людям. В настоящий момент желаю сменить вектор своего развития и отойти от транспортно-логистических услуг. Готов применить имеющиеся навыки в новой работе и обучиться всему, чего не знаю.


▪️Какую работу ищете и чем хотите заниматься?

Развитие и работа с текущими клиентами, привлечение новых клиентов.


▪️Сильные стороны:

Выстраивание длительных и крепких отношений с контрагентами. Умение договариваться и находить пути решения в нестандартных и критических ситуациях. Высокие коммуникативные навыки - не боюсь вступать в диалог с недовольными и несогласными контрагентами или коллегами. Экологичное разрешение конфликтов внутри коллектива или вне его. Аналитический склад ума. Высокая обучаемость.


▪️Ссылка на кейсы и портфолио:

по запросу


▪️Опыт работы и яркие достижения:

Ключевые компетенции:

- Развитие и управление отношениями с крупными российскими и международными компаниями, FMCG-компаниями — более 20 партнёров.

- Проведение презентаций, встреч и переговоров на разных уровнях - от операционных сотрудников до топ-менеджмента;

- Проведение обучающих мероприятий для сотрудников компании;

- Заключение и сопровождение контрактов на мультимодальные перевозки. Ведение полного цикла от согласования условий до контроля исполнения;

- Разработка и презентация новых предложений для клиентов;

- Аналитика и планирование: оптимизация маршрутов, расчёт себестоимости, повышение эффективности на 20%;

- Управление командой из 8 человек: распределение задач, наставничество, развитие компетенций сотрудников;

- Сопровождение грузопотока более 230 млн руб. в год

- Контроль дебиторской задолженности, снижение просроченной задолженности через введение контрольных точек;

- Разрешение конфликтов внутри команды и с клиентами, оперативное решение критических ситуаций.


Достижения:

- Выстроил систему работы более чем с 30 клиентами, а также с ключевыми поставщиками;

- Закрыл более 40 сделок с нуля (от холодного контакта до подписания договора).

- Увеличил маржинальность направления на 18% за счёт пересмотра условий с существующими клиентами и привлечения новых;

- Увеличил объём продаж на 45% за счёт расширения клиентской базы и увеличения среднего чека;

- Снизил дебиторскую задолженность и просрочку через внедрение контрольных точек.


▪️Что важно в работе/компании:

- Продукт/ услуги предоставляемые компанией;

- Разнообразие и качество задач;

- Ценности компании и ее корпоративная культура;

- Условия работы (офис и рабочее место, места для отдыха, коллектив, социальный пакет).

Работа с клиентами