👩💻 Ангелина Крылова
Ник tg: @angelinakrylova
Номер телефона: +7-905-025-09-04
Email: angelinakry99@mail.ru
Возраст: 24
Формат/Локация: Казань - Удаленка
▪️Сильные стороны:
Мои сильные стороны коммуникабельность и стрессоустойчивость. Я много путешествую и легко нахожу общий язык с людьми из разных стран и это помогает мне быстро адаптироваться к новым людям и не теряться в нестандартных ситуациях. А опыт работы в банках и коллекторстве научил меня договариваться даже с самыми сложными клиентами, работать с цифрами и документами и доводить дела до результата
▪️Ссылка на кейсы и портфолио:
По запросу
▪️Опыт работы и яркие достижения:
Банк «Казани» Специалист отдела продаж
2020-2022
Консультировала клиентов по банковским продуктам (кредиты, карты, страховки), помогала подобрать лучшие условия. Работала с возражениями и возражениями и закрывала до 90% звонков продажей.
Вела базу клиентов в CRM, контролировала статус каждой сделки.
Достижения:
Перевыполнила план продаж на 20% за счёт дополнительных услуг (страховки, карты).
Банк «Совкомбанк» Специалист по работе с просроченной задолженностью
2023-2025
Вела переговоры с должниками, предлагала индивидуальные графики погашения.Анализировала платёжеспособность клиентов и оценивала риски невозврата.Готовила документы для передачи дел в суд.
Достижения:
Снизила просрочку на своём портфеле на 20% за 3 месяца.
Вернула долги на общую сумму 10.000 млн рублей
Коллекторское агентство «Киберколлект» — Специалист по работе с документами
2026
Проверяла и обрабатывала пакеты документов должников на юридическую чистоту.
Вела отчётность в Excel и CRM-системах.
Взаимодействовала с юристами и банками по вопросам досудебного урегулирования.
Достижения:
Внедрила чек-лист проверки, который сократил возвраты на доработку на 40%.
Оптимизировала архив сократила время поиска документов с 20 до 5 минут.
▪️Что важно в работе/компании:
Удалёнка, прозрачные KPI, адекватная команда, возможность роста и интересные задачи
▪️Финансовые ожидания:
100.000-130.000
📎 Полное резюме и все вопросы напрямую у специалиста
