Операционный координатор в компанию Salestrigger
Операционный координатор в компанию Salestrigger
Работодатель:
Компания Salestrigger
Нам требуется специалист по координированию команды проекта. Мы платформа, которая помогает автоматизировать аутрич в LinkedIn.
Цель роли: держать весь продакшен «в порядке»: следить за бэклогом и дедлайнами в Monday, гигиеной карточек, синком с клиентскими чатами и вовремя напоминать ответственным — чтобы ничто не терялось и всё доходило до «Done».
Что нужно делать и сделать:
• Ежедневный мониторинг Monday: статусы, дедлайны, блокеры, корректность ответственных и приоритетов.
• Гигиена карточек: у каждой задачи есть описание, чек-лист, файлы, сроки, владелец; нет «висяков».
• Напоминания и пуши: мягко, но настойчиво напоминаете исполнителям о сроках/апдейтах, эскалируете риски.
• Синк с клиентскими чатами (TG/WhatsApp/Slack): фиксируете договорённости, следите за фоллоу-апами.
• Статус-репорты: короткие daily/weekly дайджесты по проектам (прогресс, риски, что нужно от команды/клиента).
• Контроль коммуникации: чтобы на клиентские вопросы был ответ/ETA в оговорённые окна.
• Ревизии раз в неделю: чистка бэклога, дедупликация, закрытие устаревших задач, выравнивание приоритетов.
• Мини-автоматизация (по желанию): простые авто-правила в Monday, шаблоны бордов, чек-листы, формы.
Важно: вы не ставите задачи и не управляете людьми — вы следите за процессом, прозрачностью и сроками.
KPI и как меряем успех:
• < 5% задач с просроченными дедлайнами (на конец недели).
• 100% карточек в активной работе со статусом, владельцем и сроком.
• SLA по ответам в клиентских чатах: первичный ответ в течение 1–3 часов в рабочее время.
• Еженедельный отчёт отправлен вовремя, риски эскалированы заранее.
Пожелания к кандидату:
• Опыт координации/операционки 1–3 года (агентство, продакшн, продуктовая команда).
• Уверенный пользователь таск трекеров, пользователь Monday (борды, связи, виды, базовые автоматизации) как преимущество.
• Системность, внимательность к деталям, вежливая настойчивость.
• Грамотная письменная русская речь; английский — на уровне чтения/переписки будет плюсом.
Что предлагаем:
• Фулл-тайм, удалённо, график — гибкий, с пересечением с командой (MSK±3 / GMT+4).
• Оформление и вилка компенсации — по итогам интервью (фикс + бонус по KPI).
Для отклика 📲:
@bluvband
В отклике напишите несколько предложений о том, почему вам интересна эта роль, и приложите своё CV
#job_вакансия #джобстер #работа #удаленка #вакансии #управление #ceo
Работодатель:
Компания Salestrigger
Нам требуется специалист по координированию команды проекта. Мы платформа, которая помогает автоматизировать аутрич в LinkedIn.
Цель роли: держать весь продакшен «в порядке»: следить за бэклогом и дедлайнами в Monday, гигиеной карточек, синком с клиентскими чатами и вовремя напоминать ответственным — чтобы ничто не терялось и всё доходило до «Done».
Что нужно делать и сделать:
• Ежедневный мониторинг Monday: статусы, дедлайны, блокеры, корректность ответственных и приоритетов.
• Гигиена карточек: у каждой задачи есть описание, чек-лист, файлы, сроки, владелец; нет «висяков».
• Напоминания и пуши: мягко, но настойчиво напоминаете исполнителям о сроках/апдейтах, эскалируете риски.
• Синк с клиентскими чатами (TG/WhatsApp/Slack): фиксируете договорённости, следите за фоллоу-апами.
• Статус-репорты: короткие daily/weekly дайджесты по проектам (прогресс, риски, что нужно от команды/клиента).
• Контроль коммуникации: чтобы на клиентские вопросы был ответ/ETA в оговорённые окна.
• Ревизии раз в неделю: чистка бэклога, дедупликация, закрытие устаревших задач, выравнивание приоритетов.
• Мини-автоматизация (по желанию): простые авто-правила в Monday, шаблоны бордов, чек-листы, формы.
Важно: вы не ставите задачи и не управляете людьми — вы следите за процессом, прозрачностью и сроками.
KPI и как меряем успех:
• < 5% задач с просроченными дедлайнами (на конец недели).
• 100% карточек в активной работе со статусом, владельцем и сроком.
• SLA по ответам в клиентских чатах: первичный ответ в течение 1–3 часов в рабочее время.
• Еженедельный отчёт отправлен вовремя, риски эскалированы заранее.
Пожелания к кандидату:
• Опыт координации/операционки 1–3 года (агентство, продакшн, продуктовая команда).
• Уверенный пользователь таск трекеров, пользователь Monday (борды, связи, виды, базовые автоматизации) как преимущество.
• Системность, внимательность к деталям, вежливая настойчивость.
• Грамотная письменная русская речь; английский — на уровне чтения/переписки будет плюсом.
Что предлагаем:
• Фулл-тайм, удалённо, график — гибкий, с пересечением с командой (MSK±3 / GMT+4).
• Оформление и вилка компенсации — по итогам интервью (фикс + бонус по KPI).
Для отклика 📲:
@bluvband
В отклике напишите несколько предложений о том, почему вам интересна эта роль, и приложите своё CV
#job_вакансия #джобстер #работа #удаленка #вакансии #управление #ceo
Должность: Операционный координатор
Компания работодатель: Salestrigger
Формат работы: Удаленка
Гео: Онлайн
Еще интересные вакансии:
© 2023 — Все права защищены
Джобстер
Найдем работу и сотрудников
Сотрудничество и предложения: