Head of Advertiser Success в компанию Traforama

Head of Advertiser Success в компанию Traforama

Работодатель:
Компаная Traforama (AdSpyglass Group)

Traforama — международный маркетплейс для рекламодателей, часть AdSpyglass Group. Мы - команда из 20 человек (20-40 лет), ценим свободу и развитие. Работаем без бюрократии, быстро тестируем гипотезы и используем самые современные технологии. Мы работаем с 2014 года и сейчас ищем лидера, который доработает текущую систему и выведет сервис на уровень автоматизации. Вам предстоит работать и «руками» с ключевыми клиентами, и головой над архитектурой процессов.

Что нужно делать и сделать:
• Доработка стандартов, чек-листов и базы знаний в ClickUp и CRM.
• Тюнинг AI-агентов (FAQ, апрув креативов) для идеальной точности ответов и автоматизации рутины.
• Проактивная работа с базой: возвращение неактивных клиентов, апсейл и работа с Churn.
• Личный онбординг и саппорт рекламодателей на этапе выстраивания системы
• Построение прозрачной отчетности по активности клиентов и эффективности сервиса

ЦКП и критерии оценки эффективности:
• Снижение Churn Rate
• Повышение конверсии из первого теста в повторный депозит
• Рост среднего чека и LTV текущих клиентов
• Успешная автоматизация рутинных задач через AI-агентов без потери качества сервиса

Пожелания к кандидату:
• Опыт в AdTech от 4 лет (сети, SSP/DSP) с глубоким пониманием метрик и форматов
• English C1+ и свободный русский язык
• AI-friendly: понимание логики ботов и опыт автоматизации саппорта
• Системное мышление и готовность работать руками, отвечая за бизнес-результат.
• Самоорганизация: опыт удаленной работы через Slack и ClickUp

Что предлагаем:
• Зарплата от $3500 до $7000
• Удаленная работа (EU timezone)
• Компенсация обучения, книг и медицинского страхования
• 4 недели оплачиваемого отпуска
• Адекватная команда, которая ценит развитие и свободу

Для отклика 📲:
job@adspyglass.com
Отклик с резюме и кратко о кейсах в автоматизации/retention


#вакансия #джобстер #работа #удаленка #вакансии #маркетинг #CMO #headofmarketing

Должность: Head of Advertiser Success

Компания работодатель: Traforama

Формат работы: Удаленка

Гео: Онлайн

Еще интересные вакансии: