Менеджер по работе с клиентами /Лид-менеджер / Лидоруб в компанию Люкс Острова
р.
р.
Менеджер по работе с клиентами /Лид-менеджер / Лидоруб в компанию Люкс Острова
Работодатель: Люкс Острова — премиальное тревел-агентство, специализирующееся на индивидуальных турах в страны Индийского океана, Африки и Азии. Наши клиенты — успешные пары, семьи и ценители "тихого люкса". Мы создаём опыт, а не просто поездки.
Мы ищем энергичного и инициативного менеджера по работе с клиентами (лидоруба), готового работать как со входящими, так и с исходящими холодными звонками.
Что нужно делать и сделать: • Обрабатывать входящие звонки и заявки с сайта • Совершать исходящие холодные звонки по базе (скрипт и база есть) • Вести переписку с клиентами в мессенджерах • Фиксировать работу в CRM, вести задачи • Передавать успешно обработанные лиды нашим тревел-экспертам • Отрабатывать возражения, выявлять потребности, прогревать • Проговаривать УТП и передавать настроение бренда
Важно: Вы — не колл-центр. Вы — первая точка контакта с премиальным брендом.
Пожелания к кандидату: • Имеет опыт продаж от 2 лет, особенно в премиум-сегменте или тревел — будет плюсом • Обладает организованным рабочим местом (стабильный интернет и отсутствие посторонних шумов) • Обладает грамотной речью и приятным голосом • Чувствует и умеет разговаривать с обеспеченной аудиторией • Знает, как удерживать внимание, задавать сильные вопросы и влиять на решение • Работает в CRM, не боится цифр, уважает дисциплину • Любит общаться и кайфует от влияния на результат
Что предлагаем: • График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 по Москве • Полностью удаленная работа без привязки к офису • Прозрачная система оплаты: ставка 40.000р + KPI • Выплаты 2 раза в месяц без задержек • Готовые скрипты и обучение от лучших тревел-экспертов и напрямую от отелей • CRM, база, материалы — всё уже есть • Классный коллектив и открытое общение с коллегами • Рост до аккаунт-менеджера в перспективе развития компании