Медиа Джобстер

Джобстер Медиа - Блог о маркетинге и HR

Почему маркетологам и HR важно работать вместе: как построить EVP и бренд работодателя, который действительно привлекает сильных специалистов

Почему без совместной работы HR и маркетинга EVP и бренд работодателя не работают?

Почему маркетологам и HR важно работать вместе: как построить EVP и бренд работодателя, который действительно привлекает сильных специалистов
Потому что EVP и бренд работодателя — это не набор ценностей и не HR-инициатива «для галочки». Это отражение реальной жизни компании, переведённое на язык рынка труда. HR знает внутреннюю кухню, маркетинг понимает, как рынок читает, сравнивает и принимает решения. Пока эти функции живут отдельно, компания теряет кандидатов ещё до отклика.
Дальше — разбор из практики руководителя отдела маркетинга: как на самом деле формируется EVP, почему бренд работодателя сегодня — часть маркетинговой стратегии бизнеса и что компании упускают, когда HR и маркетинг не работают вместе.

Мы научились продавать продукт, но так и не научились продавать работу в компании

В маркетинге всё достаточно прозрачно.
Есть рынок, конкуренты, ожидания, ценность, позиционирование. Мы понимаем, что если обещание не совпадает с реальностью, бренд распадается.
Но когда дело доходит до найма, логика почему-то выключается.
Работа внутри компании описывается шаблонно, вакансии выглядят одинаково, EVP формулируется абстрактно. В итоге бизнес с сильным продуктом получает слабый отклик и случайных кандидатов.
За годы работы я всё чаще вижу одну и ту же причину:
компания не осознаёт свою реальную ценность как работодателя и не умеет её доносить.

EVP нельзя придумать. Его можно только честно зафиксировать

Одна из самых распространённых ошибок бизнеса — воспринимать EVP как концепцию, которую можно разработать на стратегической сессии.
На практике EVP уже существует, даже если вы о нём не задумывались. Он проявляется:
  • в управленческих решениях;
  • в отношении к ошибкам;
  • в темпе работы и уровне стресса;
  • в том, как растут или не растут люди;
  • в причинах, по которым сотрудники остаются или уходят.
HR видит эту реальность каждый день.
Маркетинг умеет превращать реальность в понятное рынку сообщение.
Проблема начинается тогда, когда эти две части не соединяются.

Почему HR в одиночку не может вытянуть бренд работодателя

HR, как правило, знает правду:
  • где перегруз;
  • где сильная команда;
  • где держатся «на интересе»;
  • где не выдерживают испытательный срок.
Но при попытке вынести это наружу включаются ограничения — внутренние, управленческие, культурные. В результате EVP становится усреднённым и безопасным. Он никого не раздражает, но и никого не притягивает.
Рынок труда в маркетинге, digital и продажах слишком конкурентный, чтобы быть «нормальными».

Почему маркетинг без HR делает ещё хуже

Маркетинг работает с усилением смыслов.
Если ему не дать честную фактуру, он усиливает иллюзии.
Так появляются красивые формулировки, которые не подтверждаются реальностью. А дальше — разочарование кандидатов, быстрые увольнения, негативные отзывы и подорванное доверие.
Бренд работодателя — это не реклама. Здесь несоответствие между ожиданиями и реальностью наказывается быстрее, чем в продукте.

Где сегодня реально формируется бренд работодателя

Корпоративный сайт и раздел «Карьера» больше не играют ключевой роли.
Сегодня кандидат формирует мнение о компании там, где он:
  • ищет вакансии;
  • сравнивает предложения;
  • читает формулировки;
  • наблюдает за рынком.
В реальности это поиск и Telegram.
Если вы хотите понимать, как ваша компания выглядит на фоне других работодателей, достаточно посмотреть, как вы говорите о работе и где вы это делаете.

Telegram как зеркало EVP и бренда работодателя

Сегодня именно Telegram стал одной из ключевых площадок для вакансий в маркетинге, продажах и digital. Здесь видно всё: честность формулировок, уровень требований, тон общения и реальное позиционирование компаний.

Подборка Telegram канал с сильными специалистами в Маркетинге, СММ и продажах:

Вакансии маркетологов, PR, контент-менеджеров и SMM. Хорошо видно, какие компании понимают свою аудиторию и умеют говорить с рынком.
Вакансии в продажах и маркетинге. Жёсткий рынок, где быстро вскрываются завышенные ожидания и слабые формулировки.
Удалёнка и онлайн-проекты. Отлично показывает, как меняется EVP и требования к работодателю в гибких форматах работы.
Кейсы, юмор, реальность профессий, маркетинг и контент без лака. Именно такой контекст формирует доверие к работодателям.
Канал для HR с историями собеседований, кейсами найма и ошибками бизнеса. Полезен тем, кто хочет видеть рынок таким, какой он есть.

Как на практике выглядит рабочая связка HR и маркетинга

Без регламентов и презентаций.
Через регулярный обмен реальностью.
HR приносит:
  • причины увольнений;
  • ожидания кандидатов;
  • проблемные зоны;
  • реальные компромиссы, на которые идут сотрудники.
Маркетинг:
  • убирает общие слова;
  • формулирует точные смыслы;
  • думает, как это считывается рынком;
  • выстраивает единый образ работодателя.
В этот момент EVP перестаёт быть абстрактным и начинает работать как фильтр — притягивать «своих» и отсеивать «чужих».

Почему сильное EVP всегда неудобное

Настоящее EVP не пытается понравиться всем.
Оно честно говорит:
  • про темп;
  • про ответственность;
  • про требования;
  • про ограничения.
Это снижает количество откликов, но повышает их качество.
И именно здесь маркетинг и HR должны быть заодно: не сглаживать реальность, а правильно её донести.

Бренд работодателя как часть стратегии бизнеса

Компании, которые относятся к бренду работодателя как к побочному HR-процессу, платят за это:
  • долгим наймом;
  • текучкой;
  • выгоранием команд;
  • потерей репутации на рынке.
Компании, где HR и маркетинг работают вместе, получают управляемый найм и предсказуемый результат.

Вывод от руководителя отдела маркетинга

EVP и бренд работодателя — это не мода и не тренд.
Это инструмент управления ожиданиями рынка и качества команды.
Пока HR и маркетинг живут в разных реальностях, бизнес будет постоянно «искать людей».
Когда они начинают работать вместе, компания начинает притягивать своих специалистов.
И именно это сегодня становится реальным конкурентным преимуществом на рынке маркетинга, digital и продаж.
Для Специалистов