Усиливаю команду за счет экспертизы,беру на себя сложные участки, чтобы коллеги фокусировались на своих задачах.
Быстро переключаюсь между разными типами задач, легко адаптируюсь под новые процессы.
▪️Ссылка на кейсы и портфолио:
По запросу
▪️Опыт работы и яркие достижения:
Октябрь 2016-Июнь 2026
Корпорация Estée Lauder
территориальный менеджер
· Разработка и реализация плана продаж по закреплённому региону (до 50 точек) для выполнения KPI по обороту, среднему чеку и маржинальности.
· Контроль товарного запаса — предотвращение излишков стоковых позиций и исключение дефицита топовых SKU.
· Контроль торгового оборудования, визуального мерчандайзинга и санитарного состояния корнеров согласно бренд-буку. Провела ребрендинг выкладки в 10 магазинах, увеличив продажи импульсных товаров на 25% без дополнительного бюджета.
· Анализ ёмкости рынка, мониторинг активности конкурентов и корректировка региональной стратегии.
· Полный цикл управления персоналом розничных точек: подбор, найм, аттестация, выстраивание графиков работы и мотивация (материальная + нематериальная). Сократила текучесть продавцов на территории с 30% до 5% за 6 месяцев за счёт внедрения системы адаптации и еженедельных 15-минутных микротренингов.
· Проведение планерок, разбор сложных кейсов (онлайн и офлайн), выезды в «поле» для отработки навыков.
· Проведение тренингов для торгового персонала по техникам активных продаж и управлению возражениями. Обучила 30+ продавцов технике дополнительных продаж, что увеличило средний чек на 12% в течение 3 месяцев.
· Проведение регулярных аудитов магазинов (чекинг-листы) и оперативная обратная связь персоналу.
· Проведение выездных тренингов: обучение продавцов-консультантов техникам апсейлинга и кросс-сейлинга.
· Разработка и внедрение «продающих скриптов» для разных категорий товаров.
· Ежемесячная оценка знаний персонала (ассортимент и стандарты) с последующим разбором ошибок.
· Взаимодействие с отделами мерчандайзинга, маркетинга и логистики для своевременного обеспечения региона продукцией и промо-материалами.
· Подготовка управленческой отчетности (отчеты по факту продаж, план-факт анализ, прогнозы спроса) для топ-менеджмента.
· Подготовка и принятие форм первичных учетных документов.
· Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска.
· Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С.
· Приём и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков.
· Организация командировок или поездок, бронирование отелей и билетов.
· Организация и проведение корпоративных мероприятий.
· Формирование и контроль бюджета на хозяйственные нужды.
· Формирование и отправка платежных поручений в банк.
Работа с крупными ритейлерами: «Золотое Яблоко», «Рив Гош», «Иль Де Боте», «Летуаль».
Февраль 2013-Июль 2016
МОНЭКС ТРЕЙДИНГ, ООО
Управляющая магазином
Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;Мерчендайзинг
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;мерчердайзинг
• Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
• Управление коллективом магазина. Обучение и аттестация сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени.
Январь 2012-Январь 2013
Koza de Reza
Администратор
• Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;мерчердайзинг
• Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
• Управление коллективом магазина. Обучение и аттестация сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени.
Июль 2011-Декабрь 2011
ООО Лис-курьер
Бухгалтер -кассир
-Непосредственное выполнение кассовых работ по приему, перерасчету, выдаче наличных денежных средств.
-Инкасация, выдача з/п, авансов и других рассходов.
- Ввод первичных кассовых документов (Пко, Рко, Км3, Км6) Знание 1С 7.7 (формирование кассовой книги, контроль соблюдения остатков денежных средств в кассе)
- Составление и проверка актов сверок с поставщиками и физ.лицами)
-Оформление возвратов товаров и услуг от физ.лиц.
-Работа с пос-терминалами. Работа с большими оборотами денежных средств
Апрель 2011-Июль 2011
Десан, группа компаний
Администратор
• Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;
• Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
• Управление коллективом магазина. Контроль работы (продавцов, продавцов-кассиров, ст.продавцов). Обучение и аттестация сотрудников. Ведение табеля учета рабочего времени.
Сентябрь 2008-Февраль 2011
ООО ОПЭРА
Заведующая отделом/администратор магазина
• Заказ материалов для оформления точек продаж, ведение отчетности;
• Контроль за поддержанием корпоративного стиля в оформлении магазина;
• Складская логистика. Хорошее знание специфики данного направления: прием, хранение товара; проведение инвентаризаций, сверка товарных остатков; движение товара, списание;
• Анализ продаж по товарным группам. Отчетность. Составление финансового плана на месяц;
• Проведение промо-акций и иных рекламных мероприятий;
• Контроль товародвижения и обеспечение процесса продаж: контроль товарно-ассортиментного наполнения магазина; контроль презентации товарных групп; обеспечение выполнения плана продаж; участие в формировании ассортимента на будущий период;
•Участие в плановых финансовых показателях эффективности работы магазина;
•Управление коллективом магазина. Контроль работы (продавцов,продавцов-кассиров, ). Обучение сотрудников.
Руководство коллективом: 10-50 человек
▪️Что важно в работе/компании:
Прозрачные KPI, отсутствие хаоса, четкие задачи.
Обучение за счет компании, наставничество, карьерный трек.
Профессиональная команда, здоровый рабочий климат.
▪️Финансовые ожидания:
От 150000
📎 Полное резюме и все вопросы напрямую писать в телеграмм.