Верю, что сила в индивидуальном подходе как к сотрудникам, так и к клиентам. Именно балансирование между бизнесом и клиентом дает максимально эффективный результат
▪️Сильные стороны: • Руководитель клиентского сервиса и коммерческих направлений с 10-летним опытом в digital-индустрии, рекламе и телекоме.
• Специализируюсь на развитии бизнеса через масштабирование клиентских портфелей, управление P&L, повышение маржинальности и построение высокоэффективных команд.
• Управлял клиентской группой с годовым оборотом более 500 млн рублей и портфелем enterprise-клиентов из банковского, FMCG, фармацевтического и e-commerce сегментов.
• Имею опыт управления командой из 10 специалистов, развития кадрового резерва, контроля экономики проектов и масштабирования коммерческих направлений.
• Экспертиза включает DSP/Programmatic, Telegram Ads, Яндекс Директ, Social Media, SMS-маркетинг, маркетинговые исследования и решения на основе BIG DATA и ОФД
▪️Опыт работы и яркие достижения:
• Управление коммерческим направлением и развитием ключевых клиентов в области digital-рекламы, data-продуктов и маркетинговых решений.
Зона ответственности:
- Клиентская группа с оборотом более 500 млн рублей в год.
- Управление командой из 10 сотрудников.
- Развитие продаж digital- и data-продуктов.
- Контроль выручки, маржинальности и окупаемости проектов.
- Управление кадровым резервом и развитием сотрудников.
Основные достижения:
- Увеличил выручку собственного направления с 2 млн до 44 млн рублей за 3 года.
- Масштабировал команду с 2 до 10 сотрудников.
- Вырастил двух сотрудников до руководящих позиций.